人力專題: 薪酬績效 勞動關系勞務派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓師 團隊管理 領導力培訓 執(zhí)行力培訓 辦公技能 綜合管理 股權激勵 經營與運營管理 從技術走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內部控制審計 工會管理、對標管理黨群工作連鎖經營管理
生產專題: 生產管理 班組長 倉儲管理 TPM生產維護 生產計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應商管理 庫存控制 物流采購 供應鏈 項目管理 安全生產 質量品質 精益生產 工廠成本 產品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿操作 商務談判 電話營銷 客戶服務 溝通管理 談判技巧 經銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務禮儀 職業(yè)經理人 TTT 企業(yè)內部培訓師 Excel與PPT 店長培訓 電子商務 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內審員 國際貿易 沙盤模擬 國學養(yǎng)生 電子設計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產權 固定資產 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學 酒店管理 九型人格 網絡信息安全 醫(yī)院管理培訓 其它課程
財務專題: 非財務人員的財務管理 企業(yè)所得稅法 全面預算管理 應收賬款 財務管理 企業(yè)內部控制 新會計準則 財務報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
中高層經理高效執(zhí)行力提升
――企業(yè)中高層領導、職業(yè)經理人必備的執(zhí)行利器!
時間地點: 2014年5月16-17日 上海 2014年5月24-25日 深圳
學員對象: 企業(yè)副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員
費 用: 3600元/位(含:教材、會務、午餐、茶水、發(fā)票等)外地客戶可協(xié)助預訂酒店
課程介紹:
高層做戰(zhàn)略,中層做執(zhí)行,基層做到位
再完美的戰(zhàn)略,執(zhí)行不下去,一切都白搭!
建立不依賴任何能人的執(zhí)行管控機制-4R業(yè)務運營管控體系:
★ 4R管控超級武器――YCYA訓練
★ 4R管控常規(guī)武器――周報周計劃訓練
★ 4R管控落地機制――周質詢會的實操訓練
★ 戰(zhàn)略目標分解落地工具――月報月計劃講解及月度戰(zhàn)略要點訓練
★ 戰(zhàn)略目標落地管控機制――月度質詢會講解
為什么學習本課程,誰應該學習本課程?
再完美的戰(zhàn)略和計劃,如果得不到有效的執(zhí)行,一切都是空談!執(zhí)行,就把公司戰(zhàn)略目標變成現(xiàn)實的有力保障措施。作為公司的中高層管理者,最應該學習和掌握有效執(zhí)行的方法和技巧。中層管理者是公司的執(zhí)行層,是公司戰(zhàn)略執(zhí)行的第一人,是決定公司戰(zhàn)略目標能否得以執(zhí)行和落地的關鍵環(huán)節(jié)。中層管理者在公司里面應起承上啟下的作用,承上-承接公司戰(zhàn)略領導意圖,啟下-能帶領團隊打硬仗打勝仗。戰(zhàn)略能否落實,公司能否賺錢,團隊能否成長,關鍵看中層!因此,本課程也是企業(yè)中高層領導、職業(yè)經理人的必修課。
學習本課程,您的企業(yè)將有以下收獲:
Ø 建立結果意識和文化:使管理者的工作思維聚集到結果上來,形成“人人挑擔子,凡事要結果”的執(zhí)行文化,把公司里面每一個人變成“結果導向”的執(zhí)行型人才。
Ø 建立一對一責任系統(tǒng):讓公司的戰(zhàn)略目標落實到每一個人的頭上。以管理層責任為核心,通過周結果承諾和周質詢會進行結果檢查和承諾兌現(xiàn),推動企業(yè)方建立“人人對結果負責”的一對一責任指向。
Ø 建立檢查質詢系統(tǒng):通過周質詢會、月質詢會兩大落地管控機制,使得公司戰(zhàn)略目標在實施過程中,得到實時糾偏,確保公司戰(zhàn)略真正落地。
Ø 建立即時激勵系統(tǒng):做對了有什么好處,做錯了付出什么代價,使團隊判斷是非對錯有個明確的標準,從而形成公司集體的記憶,形成共同的執(zhí)行標準和執(zhí)行文化。
課程形式:理論講授(40%)+案例分析(20%)+情景模擬(15%)+實戰(zhàn)操練(25%)
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4R執(zhí)行力系統(tǒng)的四大部分:結果、責任、檢查、激勵
● R1――計劃系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“結果定義系統(tǒng)”
● R2――崗位責任系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“一對一責任系統(tǒng)”
● R3――結果跟蹤系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“節(jié)點控制系統(tǒng)”
● R4――績效評價系統(tǒng),在執(zhí)行層面也叫“即時激勵系統(tǒng)”
R1(Result):真正的執(zhí)行就是有結果的行動!
關鍵詞:結果
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:
做事缺乏結果意識,只對任務負責,不對結果負責。執(zhí)行結果不好時,領導罵員工執(zhí)行力太差,員工抱怨領導沒說清楚,孰是孰非?下屬就像算盤珠,撥一撥,動一動,做事走過場,敷衍了事。
模塊核心內容:
執(zhí)行結果的三個假象: 好態(tài)度=好結果、履行責任=好結果、完成任務=好結果 ;
什么是任務,什么是結果?: 任務“三事”, 結果“三有”;
如何做結果?:做結果的“三個原則”、“兩個思維”和“三種方法”
案例討論:小李主動請纓負責宣傳冊印刷。。。
1、如何處理態(tài)度好,而結果不好的員工?如果你是小李的領導,你會怎么做?
2.、一方面企業(yè)鼓勵員工多承擔責任,但另一方面我們又要他承擔做錯事的責任。做的越多,不就錯的越多,誰還敢積極主動承擔責任?企業(yè)應該如何解決這個矛盾呢?
執(zhí)行練習:
1、假如你是一位總裁秘書,你會如何做執(zhí)行?
2、現(xiàn)場操練,給你的下屬布置一項工作,你如何下達指令?
R2(Responsibility):千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標!
關鍵詞:責任
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:
管理者的時間總是不夠用,而下屬卻總是沒事做;部門之間互相推諉扯皮,各自為戰(zhàn),互不買賬,沒有相互配合和服務意識。員工做事缺乏獨立性和自主性,等靠要現(xiàn)象比較嚴重。
模塊核心內容:
責任稀釋定律:人越多,責任越少;
一對一責任:沒有人愿意負責到底,除非變成我的責任;
責任跳動定律:責任好比一只“猴子”,管理不好就會上躥下跳;
識破下屬拋猴子的4個小把戲:提問、混淆責任、找理由和借口和利用領導的成就感;
猴子管理的六大法則:讓猴子跳回主人背上。
R3(Review):員工只會做你檢查的事,不會做你期望的事!
關鍵詞:檢查
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:
在執(zhí)行過程中,管理者只授權不監(jiān)督,沒有結果跟蹤和節(jié)點檢查,從而導致很多計劃,執(zhí)行不下去,最后不了了之。領導總是期望很高,但每次失望也很大。
模塊核心內容:
檢查思維的原點:我不相信!
檢查的一個邏輯:先小人后君子,大家才是君子。
檢查的3大系統(tǒng):制度檢查、節(jié)點檢查和第三方檢查;
檢查的4大原則:公開性、公正性、實效性和周期性;
結果跟蹤過程檢查的工具和方法:YCYA、周/月計劃、周/月總結和周/月度質詢會的講解及訓練。
執(zhí)行練習:
1、現(xiàn)場制定下周/月工作計劃;
2、模擬操練周/月質詢會操作流程。
R4(Reward):激勵什么行為就得到什么行為!
關鍵詞:激勵
企業(yè)普遍現(xiàn)狀:
干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣。公司沒有有效的激勵機制,員工工作不積極,團隊沒有戰(zhàn)斗力。管理者缺乏有效激勵的措施和技巧,激勵方式過于單一。
模塊核心內容:
管理者要成為激勵高手:管理者不會激勵員工就是在犯罪;
激勵的方法:想要什么,就激勵什么;激勵什么,就會得到什么;
激勵操作要點:放大關鍵行為,形成集體記憶!
激勵的原則:即時激勵,獎懲不過夜;
低成本激勵方法(信任、尊重、關懷、贊賞、肯定)。
案例討論:如何運用制度建設來激勵團隊?
哈佛案例1:美國史上最殘忍的一道面試題……
哈佛案例2:某模具公司高管違紀,作為公司總經理,你該如何處理?
老師介紹:趙海云
國內知名執(zhí)行力培訓專家
國際職業(yè)訓練協(xié)會 授權認證教練
B2B管理基本功訓練系統(tǒng) 核心研發(fā)人
PDP美國領導特質分析系統(tǒng) 認證諮商師
青島培訓師聯(lián)合會 常務理事
職業(yè)背景:
趙老師先后創(chuàng)辦兩家公司,并負責公司的整體運營和管理工作;趙老師曾服務過兩家上市公司,擔任人力資源總監(jiān)、內部高級講師;十年磨一劍,趙老師基于十年的培訓經歷和管理實戰(zhàn)經驗基礎上,形成了自己獨特的授課風格和專長領域;只有專注,才能專業(yè)!趙老師多年來,一直致力于提高企業(yè)執(zhí)行力方面的研究和授課,為國內眾多知名企業(yè)實施過幾百場培訓,深受各企業(yè)學員的一致信賴和好評!
授課風格:
趙老師授課,激情而不失內涵,嚴謹而不失幽默,句句發(fā)人深思,處處震撼心靈。趙老師的授課形式更多側重實戰(zhàn)訓練,課程采用團隊PK、情景模擬、小組討論和互動問答等形式,再結合企業(yè)實際案例做針對性分析和講解,使參訓學員在實戰(zhàn)訓練中感悟提升,從而到達思維上轉變和技能上提升的培訓效果。
專長領域:
企業(yè)中高層領導、職業(yè)經理人兩門必修課:《高效經理人執(zhí)行力訓練》 、《管理者如何分析與解決問題》
提升企業(yè)團隊執(zhí)行力必選課程: 《一流團隊,一流執(zhí)行》
服務客戶:(部分)
海爾大學、清華大學MBA總裁班、星球地圖出版社、南車集團武漢株洲所、南車集團常州戚墅堰所、一汽大眾銷售公司、華泰汽車、中鐵置業(yè)、安徽滁州郵政儲蓄銀行、海信日立、招商局國際碼頭公司、武漢農業(yè)銀行江岸支行、中國銀行青島分行、工商銀行、民和牧業(yè)集團、百事可樂公司、中國移動青島公司、中國移動浙江公司、中國移動山東濟寧公司、北龍中網(北京)公司、美泰科技、青島流亭機場、大唐發(fā)電廠、武漢千里馬工程機械 、錦繡前程置業(yè)、中國石化岳陽長嶺分公司等企業(yè)。
來自學員的聲音:
趙老師授課內容實用,案例貼近工作,容易理解和接受,對我的管理工作很有幫助!
――來自學員
做了十幾年的管理者,如今才搞明白什么是真正的執(zhí)行,感謝趙老師的指點
――來自學員
公司請趙老師給我們管理層上這堂課,簡直是太及時了,在日常管理工作中的困惑在課堂上都有了解決方案,而且還學習了很多管理小技巧,很實用!
――來自學員
我最初抱著試試看的態(tài)度,請趙老師給我們的客戶經理講了一堂執(zhí)行力的課程,結果客戶經理整體反饋很好!于是我們跟趙老師簽訂了全年18期執(zhí)行力輪訓課程。
――中國移動青島分公司人力資源部潘主任
偶然的機會,請到趙老師給我們后備管理干部上課,大家反饋很好,課堂氛圍十分活躍,大家的參與度也非常高。于是我們將后備管理干部三期的培訓全部請趙老師來授課。
――武漢南車株洲所人力資源部張部長
趙老師講課很專業(yè),也很敬業(yè)!去年年底我們新疆分公司請趙老師給我們全員做了一次培訓,感覺效果非常好,中層干部的課后分享收獲也很多。今年剛上班,我們又把趙老師請到了武漢總部給我們上了一堂精彩的課程,大家對自己有了更清晰的定位,對執(zhí)行也有了更進一步的認識。非常感謝趙老師!
――武漢千里馬工程機械董事長秦祖剛
感謝趙老師的精彩授課,《高效經理人的執(zhí)行力訓練》課程內容正好符合我們現(xiàn)在管理團隊的現(xiàn)狀,課程中的案例好比是為我們量身訂做,大家感觸很深,收獲很大!
――浙江移動王總
趙老師授課很精彩,很實用!無大話、無空話、無套話,句句實在、句句實用、句句實效。
――來自學員
《高效經理人的執(zhí)行力訓練》課程內容實用性和系統(tǒng)性很強,感謝趙老師為我們梳理了管理的思路,讓我們對管理,對執(zhí)行管控有了全面系統(tǒng)的認識和理解。
――來自學員
趙老師講課有激情,課堂氛圍活躍,授課形式多種多樣。聽起課來很輕松,一點也不覺得累!而且很有收獲!
――來自學員