2014年培訓計劃

人力專題: 薪酬績效 勞動關系勞務派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓師 團隊管理 領導力培訓 執(zhí)行力培訓 辦公技能 綜合管理 股權激勵 經(jīng)營與運營管理 從技術走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理

生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應商管理 庫存控制 物流采購 供應鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質量品質 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務談判 電話營銷 客戶服務  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓師 Excel與PPT 店長培訓 電子商務 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學養(yǎng)生 電子設計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡信息安全 醫(yī)院管理培訓 其它課程

財務專題: 非財務人員的財務管理 企業(yè)所得稅法 全面預算管理 應收賬款 財務管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準則 財務報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

課程詳細信息
目標管理與績效管控(重慶-杭州)

[開課時間]14年03月29日-14年03月30日

[培訓師資]孔豫棟先生 

[課程費用]6,800

[培訓地區(qū)]重慶

[詳細地址]市區(qū)酒店

[課程內(nèi)容]

目標管理與績效管控

開課時間: 2014年2月22-23日杭州   2014年3月29-30日重慶

學習投資:6800元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等) 外地客戶可協(xié)助預訂酒店

學員對象:銷售主管,銷售經(jīng)理 。

 

課程收益:

Ø        幫助員工將銷售工作轉變?yōu)殇N售事業(yè)。

Ø        您將得到銷售管理實戰(zhàn)案例分析

Ø        為什么采用平衡計分卡?并

Ø        如何利用平衡計分卡推動戰(zhàn)略執(zhí)行?

Ø        利用攻守模型細分客戶,設置KPI。

Ø        管理銷售機會和銷售活動的方法和工具

Ø        執(zhí)行銷售計劃和策略的原則

Ø        銷售團體輔導體系的建立和流程

Ø        銷售能力培養(yǎng)體系的建立

Ø        使用過程性指標控制銷售過程。

Ø        銷售人員需要什么能力,怎樣衡量能力?

Ø        怎樣將績效目標落實到每天的銷售工作中?

Ø        下屬不能達成業(yè)績時,主管應該怎樣輔導員工。

課程內(nèi)容:

第一講、傳統(tǒng)的績效管理

分配銷售目標(學員將做為銷售主管為其七名表現(xiàn),級別,薪水各不相同的下屬進行任務分配,幫助學員討論和學習分配銷售任務的方法和原則。)

Ø        為什么要績效管理

Ø        個人目標與企業(yè)目標統(tǒng)一

Ø        幫助員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟

Ø        決定銷售人員薪酬的三個因素

Ø        如何使用績效評估結果計算銷售獎勵

Ø        傳統(tǒng)績效管理的缺陷

Ø        業(yè)績改進計劃

Ø        案例討論:

Ø        銷售績效管理的意義:連接個人與公司的紐帶

 

 第二講、平衡計分卡 
通過組織學員討論如何分配銷售管理中經(jīng)常遇到的十七個事件,來說明主管應如何分配時間,以及對主管來講最重的管理要素。

Ø        戰(zhàn)略管理框架

Ø        傳統(tǒng)的營銷理論和考核指標

Ø        領導者的四個關鍵要素

Ø        平衡計分卡的概念

Ø        設置KPI的原則

Ø        如何設置平衡計分卡中的財務指標和客戶指標

Ø        績效評估式計算KPI得分的方法

Ø        領導者如何分配時間

 

第三講、樹立銷售目標

Ø        銷售目標來自哪里?TOC管理

Ø        經(jīng)典營銷理論與績效目標

Ø        利潤導向的經(jīng)營模式與新的績效目標

Ø        客戶導向的營銷策略和指標

Ø        客戶細分的攻守模型…

Ø        客戶細分的方法

Ø        按照攻守模型細分績效目標

 

第四講、控制銷售過程

Ø        如何開展制度化與流程化

Ø        如何設置平衡計分卡中過程性指標

Ø        改進流程的意義

Ø        流程如何優(yōu)化

Ø        改進流程的步驟和方法,DMAIC

Ø        主要的銷售模式下的銷售流程(零售、代理分銷、直接銷售、專賣)

Ø        客戶關系分析模型客戶管理

Ø        銷售機會管理

Ø        銷售活動管理

Ø        促銷管理

Ø        報價和訂單管理

Ø        案例討論:
討論:集團財務管理規(guī)劃(最新精編)(3doc8ppt)

戴爾及IBM的管理系統(tǒng),學習進行銷售管理的方法和原理,從而總結出銷售漏斗管理的精髓,并提供實用的銷售管理表格。

第五講、發(fā)展銷售能力

Ø        如何定義銷售能力

Ø        能力素質模型

Ø        能力素質指標

Ø        能力測評

Ø        能力的評估方法

Ø        能力評估結果用于績效管理的方法

Ø        素質評估

Ø        四種常見銷售模式下的能力模型

Ø        銷售能力模型的應用

Ø        能力素質模型用于培訓

 

第六講、輔導型的執(zhí)行者

Ø        三種執(zhí)行模式

Ø        輔導型的執(zhí)行者

Ø        員工對待轉變的心態(tài)變化

Ø        輔導的步驟

Ø        看板管理

Ø        發(fā)現(xiàn)下屬問題

Ø        促成員工的轉變

Ø        提出改進期望

Ø        觀察和記錄員工行為

Ø        反饋和認可

課程主講

孔豫棟先生 

國內(nèi)知名營銷督導管理專家 

    集團學習卡事業(yè)部總經(jīng)理     中國營銷協(xié)會理事、國際注冊咨詢師(CMC)、清華大學繼續(xù)教育學院特聘講師、曾為民生銀行、中國移動、中國銀行、秋鹿實業(yè)、太平鳥服飾、九芝堂藥業(yè)等上百家企業(yè)做咨詢培訓。

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