2014年培訓(xùn)計(jì)劃

人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理

生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉(cāng)儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫(kù)存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程

財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

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課程詳細(xì)信息
高級(jí)TTT之引導(dǎo)式授課技巧

[開課時(shí)間]14年11月20日-14年12月10日

[培訓(xùn)師資]張一丹

[課程費(fèi)用]電議

[培訓(xùn)地區(qū)]北京

[詳細(xì)地址]全國(guó)

[課程內(nèi)容]

高級(jí)TTT之引導(dǎo)式授課技巧

課程目標(biāo)
1、了解成人的學(xué)習(xí)心態(tài)及關(guān)鍵要素。明確培訓(xùn)講師的角色和需要掌握的技能,樹立以學(xué)員為中心的培訓(xùn)理念。
2、掌握引導(dǎo)式授課的方法,提升內(nèi)訓(xùn)師的引導(dǎo)式授課能力。
3、學(xué)會(huì)引導(dǎo)式授課技巧的五個(gè)步驟:引導(dǎo)、研討、分享、總結(jié)、關(guān)聯(lián)并靈活應(yīng)用。
4、學(xué)習(xí)妥善處理授課過程中,面對(duì)學(xué)員提出的問題,不回避,正面回答學(xué)員問題的技巧,最大限度地滿足學(xué)員的需求。
5、掌握總結(jié)和提練升華的技巧。

課程模型 
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程大綱:
第一單元:了解成人、引導(dǎo)教學(xué)
一、引導(dǎo)式教學(xué)的核心
二、成人學(xué)習(xí)的法則:以學(xué)員為中心;
三、講師是課程內(nèi)容專家、學(xué)習(xí)引導(dǎo)專家;
四、初級(jí)講師授課要點(diǎn)回顧;
五、引導(dǎo)式授課技巧演示;

第二單元:課堂教學(xué)、貴在引導(dǎo)
一、充盈哲理、富有創(chuàng)意
二、消除學(xué)員的緊張心理
三、真摯鼓勵(lì)、循循善誘
四、調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性
五、激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣
六、喚醒學(xué)員思維
七、引起注意和發(fā)人深思
八、讓學(xué)員跳一跳,摘果子
課堂演練

第三單元:即時(shí)評(píng)價(jià),善于激勵(lì)
一、即時(shí)評(píng)價(jià)
二、把握尺度
三、用“心”評(píng)價(jià)
四、客觀評(píng)價(jià)
五、調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)性
六、善于激勵(lì)性評(píng)價(jià)

第四單元:引導(dǎo)學(xué)員、啟發(fā)思考
一、用問題引導(dǎo)的技巧
1.引導(dǎo)式授課的五個(gè)要點(diǎn);
2.設(shè)計(jì)教案的四個(gè)核心問題;
3.提出有恰當(dāng)問題的方法
二、故事引導(dǎo),案例分享
1.故事的五個(gè)要素;
2.四種講故事的方式;
3.講故事的三個(gè)原則;
4.用故事引發(fā)學(xué)員思考
視頻案例研討

第五單元:研討互動(dòng)、講師帶動(dòng)
一、案例研討的帶動(dòng)技巧
1.案例分析的五個(gè)步驟;
2.討論中的問題:學(xué)員、氣氛、分享等;
3.找到同盟者和反對(duì)者;
4.激發(fā)學(xué)員研討的技巧;
二、活動(dòng)中的帶動(dòng)技巧
1.帶活動(dòng)的步驟;
2.活動(dòng)命令的發(fā)布方式;
3.活動(dòng)進(jìn)行中講師的輔導(dǎo);
三、角色扮演的帶動(dòng)技巧
1.角色扮演中的心理:
2.講師、學(xué)員;角色扮演中的注意要點(diǎn);
3.點(diǎn)評(píng)的要點(diǎn)
課堂演練

第六單元:學(xué)員分享、講師引導(dǎo)
一、處理不同學(xué)員的問題
1.如何回答學(xué)員的問題;
2.如何對(duì)待不同的學(xué)員:贊同、抵觸、反對(duì);
3.如何輔導(dǎo)“學(xué)習(xí)困難”、“調(diào)皮”學(xué)員;

第七單元:非語言行為的使用技巧
一、身體語言
二、語音語調(diào)
三、培訓(xùn)師七法

第八單元:課堂收束,首尾呼應(yīng)
一、情感式結(jié)尾
二、總結(jié)式結(jié)尾
三、首尾呼應(yīng)式結(jié)尾
四、解惑式結(jié)尾
五、引用式結(jié)尾
六、問題式結(jié)尾

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