2014年培訓(xùn)計劃

人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團(tuán)隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理

生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程

財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

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課程詳細(xì)信息
顧問式銷售技巧

[開課時間]15年09月08日-15年09月09日

[培訓(xùn)師資]丁軍老師 中國實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,國際注冊管理咨詢師(CMC),國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師,風(fēng)尚軒專業(yè)形象設(shè)計機(jī)構(gòu)董事長,常生源食品科技董事,卓越總裁俱樂部秘書長。作者多年任企業(yè)總經(jīng)理和管理顧問,深諳人心向背決定企業(yè)成敗的道理。其培訓(xùn)課程在幫助企業(yè)引導(dǎo)員工快樂、高效地工作方面卓有成效,尤以“感恩”主題演講為著。所服務(wù)企業(yè)內(nèi)部無一不引發(fā)心態(tài)革命。曾受邀作為商界論壇的高校巡講嘉賓。已出版著作《感恩企業(yè)?珍惜工作》《你在忙什么》等。

[課程費(fèi)用]2800

[培訓(xùn)地區(qū)]貴州

[詳細(xì)地址]遵義

[課程內(nèi)容]

開課時間:   

           2015年8月15-16日煙臺  2015年8月22~23日成都

           2015年9月8日  遵義    2015年9月12~13日 東莞

課程大綱:

一、伙伴觀念:以客戶為中心的顧問式銷售

?顧問式銷售的核心:需求、價值;

?客戶的不同分類方法:行業(yè)、大小、區(qū)域等;

?不同職位、行業(yè)的客戶需求分析;

?銷售的三要點(diǎn):利益、特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn);

二、拜訪準(zhǔn)備:不打無準(zhǔn)備的仗

?拜訪前的四個準(zhǔn)備;

?計劃與預(yù)測清單,預(yù)估可能結(jié)果;

?拜訪的策劃:目標(biāo)、策略、辦法等的分析;

?組織客戶的決策分析與應(yīng)對策略;

三、恰當(dāng)開場:展示自我形象,贏得客戶好感

?靠細(xì)節(jié)展示專業(yè)形象;

?與客戶溝通的四個區(qū)域;

?閑聊中,引到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)上來;

解決問題: 

做好顧問式銷售前,要樹立以客戶為中心的銷售理念,才能更好地體現(xiàn)自己的價值,為客戶解決問題。在拜訪客戶前,做好準(zhǔn)備,制定策略,并學(xué)會與客戶融洽氣氛的技巧。

四、提問引導(dǎo)法:鎖定客戶的需求

?傾聽技巧:聽懂對方的話外音;

?開放問題:引導(dǎo)客戶多說;

?封閉問題:鎖定客戶需求;

五、正面引導(dǎo)法:引導(dǎo)客戶自己下結(jié)論

?澄清:當(dāng)不了解客戶的意思時;

?重復(fù):當(dāng)明白客戶的意思時;

?引申:把話題從一個點(diǎn)引申到另外的點(diǎn);

?概括:和客戶一起總結(jié)概括;

六、反面引導(dǎo)法:暗示客戶解決問題的急迫性

?專業(yè)提問的技巧:詢問法則;

?面對不同客戶使用不同問題;

?必問的幾個背景問題;

?介紹方案:呈現(xiàn)方案的“價值”;

解決問題: 

在和客戶談時,學(xué)會引導(dǎo)客戶,“問服”客戶,而不是一味的說服。在適當(dāng)時機(jī)提出成交和處理異議。

七、成交談判:賣出價值

?成交時機(jī)的把握:對方的態(tài)度;

?常用的成交技巧;

?價格談判的要點(diǎn):報價策略、讓步策略;


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