2014年培訓(xùn)計劃

人力專題: 薪酬績效 勞動關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓(xùn)師 團隊管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵 經(jīng)營與運營管理 從技術(shù)走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計 工會管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理

生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲管理 TPM生產(chǎn)維護 生產(chǎn)計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程

財務(wù)專題: 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會計準(zhǔn)則 財務(wù)報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

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課程詳細(xì)信息
溝通式管理——管理層管理快速成長的六項精進

[開課時間]16年05月28日-16年05月29日

[培訓(xùn)師資]2016年5月28-29日廣州

[課程費用]3200

[培訓(xùn)地區(qū)]廣東

[詳細(xì)地址]廣州

[課程內(nèi)容]

溝通式管理——管理層管理快速成長的六項精進

時間地點:         

2016年3月26-27日廣州

2016年5月28-29日廣州

課程費用:3800//2天(含授課、教材、午餐、茶點和稅費)

培訓(xùn)對象:包含董事長、總經(jīng)理、部長、總監(jiān)在內(nèi)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),人力資源總監(jiān)/經(jīng)理,管理干部培養(yǎng)工作負(fù)責(zé)人,部門經(jīng)理、課長等中層管理干部及儲備干部。

認(rèn)證費用:中級證書1000/;高級證書1200/(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費用,不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無須交納)

備  注:

1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試,學(xué)員在報名參加培訓(xùn)和認(rèn)證時請?zhí)崆皽?zhǔn)備好論文并隨理論考試試卷一同提交。

2.凡希望參加認(rèn)證考試之學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束后參加認(rèn)證考試并合格者,頒發(fā)與所參加培訓(xùn)課程專業(yè)領(lǐng)域相同之:“香港培訓(xùn)認(rèn)證中心HKTCC國際職業(yè)資格認(rèn)證中心《國際注冊中(高)級管理管理(師)》職業(yè)資格證書”。(國際認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/聯(lián)網(wǎng)查詢)。

3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員; 

 

課程介紹:

《溝通式管理》是以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎(chǔ),憑借深厚的東方哲學(xué)功底,在管理學(xué)界探索十余年,對超過1000家中國本土企業(yè)、30000名職場人士進行管理實踐觀察后,研發(fā)的又一門超越同行5年以上的版權(quán)管理課程?!稖贤ㄊ焦芾怼返姆椒ㄕ撛诮偌抑袊就疗髽I(yè)中進行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實踐,得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認(rèn)可。

 

《溝通式管理》既不是專家授課式的管理技巧堆砌,也不是忽悠式的管理演講,更不是勵志成功學(xué)。課程以APEC工作法為核心方法論,構(gòu)建六大溝通系統(tǒng),配合科學(xué)的速贏?五層次人才成長模型,帶來18個管理細(xì)節(jié)的全面提升,解決企業(yè)管理干部復(fù)制、培養(yǎng)和快速提升的問題。課程每個模塊都完全服務(wù)于管理實踐,配套工具包易學(xué)易用,即學(xué)即用即見效。

 

企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部,在短期內(nèi)可以在以下一項或幾項上發(fā)生明顯變化,最終實現(xiàn)部門乃至企業(yè)管理水平的整體提升:

 

2管理干部將擁有更強的前瞻性眼光和大局觀,能夠始終保持與上級精神一致,為上級領(lǐng)導(dǎo)更好的分憂;

2管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強,考慮問題更加全面細(xì)致,上級領(lǐng)導(dǎo)對其工作將更加放心;

2管理干部能夠根據(jù)需要隨時在管理角色和專業(yè)角色中切換,不再出現(xiàn)上級忙下級閑的倒掛現(xiàn)象;

2管理干部將獲得對下屬進行有效的績效溝通與指導(dǎo)的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,在創(chuàng)造績效的同時,          

不斷為企業(yè)復(fù)制、儲備和輸出可用人才,做好管理中務(wù)實的一面;

2管理干部將理解什么是真正的人性化管理,擁有對下屬心理的洞察力,并找到合理的選項對下屬進行思想工

作,做好管理中務(wù)虛的一面;

2管理干部將形成明確的成果意識,功勞為主苦勞為輔,懂得用成果來與上級溝通,用成果激勵下屬,用成果

鞏固話語權(quán)和部門地位;

 

《溝通式管理》的培養(yǎng)體系不僅適合于企業(yè)對管理干部有組織的進行系統(tǒng)培養(yǎng),同時也適合管理干部個體進行自我培養(yǎng);既適合企業(yè)高層、人力資源負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)和引入,也適合于管理干部本人直接參加。目前已完成和正在接受《溝通式管理》管理干部培養(yǎng)輔導(dǎo)項目的部分企業(yè)包括:優(yōu)速快遞、金夫人婚紗攝影、金利來、普利司通輪胎、深圳彩虹供應(yīng)鏈、南航天合、超邦化工、菱王電梯、美的空調(diào)、廣州數(shù)控設(shè)備……

 

課程大綱:

一、 藍(lán)圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里?

職場案例解析:500強的人才模式為何難以復(fù)制?

怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓(xùn)投資打水漂?

幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏?五層次人才成長模型

企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū):只培養(yǎng)經(jīng)理人,忽略職業(yè)二字

優(yōu)秀管理干部的起點:APEC工作法

 

二、 目標(biāo)溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點,讓管理干部具備領(lǐng)導(dǎo)思維!

成敗系于起點:管理干部與員工有什么區(qū)別?

管理干部的自我分析:你對什么負(fù)責(zé)?

企業(yè)日常管理中最大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標(biāo)不一致

三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標(biāo)看法不一的問題

上級目標(biāo)協(xié)商模式

下級目標(biāo)激勵模式

下級目標(biāo)推動模式

目標(biāo)溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變:

方向更明確:獲得“腳踏實地,服務(wù)未來”的領(lǐng)導(dǎo)思維

團隊更團結(jié):建立“上下一心,其利斷金”的高效團隊

人力更高效:掌握團隊真實水平,選用育留,有的放矢

 

三、 計劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機會把大腦真正用起來!

管理干部對自身工作定位的兩大嚴(yán)重誤區(qū)

只監(jiān)控不優(yōu)化

只執(zhí)行不建議

管理干部能力差異的最主要體現(xiàn)就是計劃水平

計劃水平不足的主要表現(xiàn):考慮問題不細(xì)致、不到位、不周全

計劃水平不足的主要原因:視野較窄、經(jīng)驗欠缺、邏輯性弱

“五個控制點”和“一個要求”破解管理干部計劃水平不足的問題

建立計劃溝通系統(tǒng)的重要收益:

思維更敏捷:短時間內(nèi)全面提升管理干部邏輯思維能力

計劃更完善:根本解決管理干部做計劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題

員工更好用:順手解決員工做計劃不細(xì)致、不到位、不周全的問題

 

四、 時間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習(xí)慣,確保部門工作有序推進

咨詢實案分享:一個小漏洞帶來的每年1000萬虧損

管理干部真的知道自己的下屬在干什么嗎?

傳統(tǒng)時間管理方法論的局限性:偏重個人事務(wù)管理

第五代時間管理:幫助管理干部從管人、救火真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣懿块T

推動時間溝通系統(tǒng)為企業(yè)帶來的效益:

動態(tài)更清晰:管理干部對下屬工作動態(tài)了如指掌;

分工更合理:把握下屬真實工作強度,合理分配工作任務(wù)

項目更安全:對工作進度和重點難點心中有數(shù);

 

五、 績效溝通系統(tǒng)——把握績效不良要害,一針見血解決下屬績效問題

管理干部在員工出現(xiàn)問題時可能表現(xiàn)出的六類狀態(tài):

鴕鳥型、野馬型、餓狗型、綿羊型、狐貍型、老虎型

現(xiàn)場研討:我們的員工出了什么問題?

下屬出現(xiàn)績效問題,甚至屢次指導(dǎo)見效甚微的根本原因在于哪里?

轉(zhuǎn)動50萬億元人民幣巨盤的神奇方法:速贏?問題解決四步法

不可思議的現(xiàn)場挑戰(zhàn):任何復(fù)雜問題都有簡單的解決方案

實施績效溝通系統(tǒng)將產(chǎn)生的神奇效應(yīng):

溝通更務(wù)實:組織間各層級溝通成本大幅下降,溝通難度降低;

目的更正面:建立起為問題解決而非為追究責(zé)任而溝通的文化;

團隊更成熟:通過對下屬的績效指導(dǎo),團隊工作水平將持續(xù)提升;

 

六、 情感溝通系統(tǒng)——洞察下屬心理,建立工作之外的團隊情感紐帶

變質(zhì)的人性化管理:人性化管理是增加福利和不斷討好員工嗎?

人性化只是手段,實現(xiàn)管理要求才是目的

下屬是人不是機器,人會被機械化的目標(biāo)推進壓垮

建立常態(tài)化的情感溝通系統(tǒng),建立工作之外的團隊情感紐帶

解決下屬情感問題,找到動機是說服力高低的關(guān)鍵

找到動機的關(guān)鍵鑰匙:帶你顛覆過去,重新認(rèn)識馬斯洛需求層次理論!

持續(xù)運行情感溝通系統(tǒng)后企業(yè)將出現(xiàn)的變化:

關(guān)系更融洽:小圈子的秘密越來越少,人際越來越開放

情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過激而出現(xiàn)措手不及的異動

工作更順暢:強大的說服力有效降低推行工作的心理阻力

 

七、 成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價值,用成果激勵團隊

社會百態(tài):小鄉(xiāng)長的成功故事

區(qū)分“成果”與“結(jié)果”是管理干部的必備能力

如何運用成果獲得領(lǐng)導(dǎo)信任,不斷增加話語權(quán)?

如何運用成果激發(fā)團隊斗志,營造愉快積極的工作氛圍?

境界提升:超越成果的“成果”

成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應(yīng):

信心更堅定:管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強;

狀態(tài)更充實:參與者將會感覺到自己工作的意義,不會空虛無助;

創(chuàng)新更主動:建議權(quán)和參與感的提升,會令下屬感覺到主動創(chuàng)新的價值;

 

八、 透視格局——發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀管理者的未來

總經(jīng)理是不是管理干部成長路徑的墳?zāi)梗?/span>

提升個人修養(yǎng),從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者

擁有領(lǐng)導(dǎo)思維的管理干部,才是真正的職業(yè)經(jīng)理人

 

【授課專家】廖衍明老師

國內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理權(quán)威專家,美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)高級會員,STT專業(yè)問題解決技術(shù)創(chuàng)始人,亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問,清華大學(xué)、中山大學(xué)客座教授,高劍父紀(jì)念館常年顧問、廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應(yīng)商)、羊城通(國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應(yīng)商)、知名外資與中資管理咨詢公司等企業(yè)任產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、IT總監(jiān)、戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場經(jīng)驗和極強商業(yè)觸覺,從事過多年的商業(yè)談判工作,談判對手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團、政府機構(gòu)、海外上市公司等多種角色,成功達(dá)成大量的市場合作項目。進入管理培訓(xùn)業(yè)八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導(dǎo)并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發(fā)和培訓(xùn)師訓(xùn)練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,走訪了珠三家數(shù)百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實務(wù)進行分析與指導(dǎo),運用多種培訓(xùn)方法,快速調(diào)動學(xué)員的參與性和積極性,培訓(xùn)現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)提出了“即學(xué)即用即見效”的質(zhì)量要求,每次培訓(xùn)都能做到學(xué)員滿意、記憶深刻、當(dāng)場見效!

 廖老師的品牌課程: STT企業(yè)培訓(xùn)師快速提升(TTT實戰(zhàn)加強班,版權(quán)課程,6天進階培訓(xùn))、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT、課程開發(fā)與設(shè)計、商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓(xùn)練、高層魅力演講與影響力、基于STT的培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計、企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與管理實務(wù)訓(xùn)練、內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理、卓越管理者的六項修煉、銷售精英特訓(xùn)營、持續(xù)雙贏的談判技巧。

目前廖老師服務(wù)過的企業(yè)有:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團、挪威奧力、好太太集團、哈納斯集團、金紅葉紙業(yè)、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團、搏力謀集團、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學(xué)、裕興集團、晶苑集團、中天建設(shè)集團、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、好好多連鎖超市、華潤萬佳、欖菊集團、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術(shù)服務(wù)公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿(mào)、騰順保險、今朝縱橫通信、湖南市場營銷協(xié)會、華陽通用電子、益高衛(wèi)浴、長興白馬、國泰人壽、富業(yè)五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀(jì)天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實業(yè)、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠(yuǎn)新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業(yè)、美科貿(mào)易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、花世自動化設(shè)備、濟南鐵路局、東芝電子、濟南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團、太平洋保險、華泰保險、中國人民財產(chǎn)保險公司、方正科技、虎彩集團、諾爾集團、東佳集團、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、華啟數(shù)據(jù)、青蘋果數(shù)據(jù)、敦化在線、企源科技、寬聯(lián)數(shù)碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、紫越科技、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)、廣鋁集團、廣州建筑工程監(jiān)理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃?xì)饧瘓F、網(wǎng)豐物流集團、韋萊集團、溢達(dá)集團、名流集團、長江企業(yè)、金葉酒店、深圳核電物業(yè)、沙角電廠、志高空調(diào)、雷迪洋服、廣州番禺松下萬寶壓縮機有限公司、廣東中迅農(nóng)科股份有限公司、河冶科技股份、廣東省中小企業(yè)局、柳州市經(jīng)委等數(shù)百家企業(yè)。

 

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