2014年培訓(xùn)計(jì)劃

人力專題: 薪酬績(jī)效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測(cè)評(píng) 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績(jī)效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營(yíng)與運(yùn)營(yíng)管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對(duì)標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營(yíng)管理

生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長(zhǎng) 倉儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場(chǎng)管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購(gòu) 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營(yíng)銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營(yíng)銷 客戶服務(wù)  溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長(zhǎng)培訓(xùn) 電子商務(wù) 國(guó)外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國(guó)際貿(mào)易 沙盤模擬 國(guó)學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程

財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

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課程詳細(xì)信息
成功的項(xiàng)目管理

[開課時(shí)間]17年03月18日-17年03月19日

[培訓(xùn)師資]

[課程費(fèi)用]3600

[培訓(xùn)地區(qū)]上海

[詳細(xì)地址]上海

[課程內(nèi)容]

成功的項(xiàng)目管理

時(shí)間地點(diǎn):

3月18-19日上海

4月15-16日北京

4月22-23日深圳

 

學(xué)員對(duì)象:項(xiàng)目經(jīng)理及工程師、部門經(jīng)理、項(xiàng)目助理、業(yè)務(wù)與市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目工程師;研發(fā)、生產(chǎn) 、采購(gòu)、人事行政、財(cái)務(wù)、大客戶銷售、咨詢顧問、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員;生產(chǎn)計(jì)劃員,項(xiàng)目專員等。

 

費(fèi)  用: 3600 /(包含:課程、講義、午餐、茶點(diǎn)等費(fèi)用)

 

課程背景:

21世紀(jì)是項(xiàng)目管理的世紀(jì)。項(xiàng)目管理涉及的范圍日益廣泛,研發(fā)一項(xiàng)新產(chǎn)品、開發(fā)新的軟件、企業(yè)信息化建設(shè)、完成一項(xiàng)工程……所有這些都是項(xiàng)目。越來越多的中國(guó)企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)引入項(xiàng)目管理,把其作為提高企業(yè)運(yùn)作效率的解決方案,諸如微軟,三星,沙特阿美,IBM,HP,麥肯錫,貝爾-阿爾卡特,中國(guó)的華為,天士力制藥,寶鋼國(guó)際等大型公司在企業(yè)內(nèi)全面推行項(xiàng)目化管理,把項(xiàng)目分解成企業(yè)項(xiàng)目,部門項(xiàng)目和小組項(xiàng)目。另外,像世界銀行是把每一筆貸款作為一個(gè)項(xiàng)目來管理的,摩托羅拉在20世紀(jì)90年代中就啟動(dòng)了一個(gè)旨在改善其項(xiàng)目管理能力的計(jì)劃,在其內(nèi)部廣泛推行項(xiàng)目管理方法。

全球的1/5的國(guó)民生產(chǎn)總值(GDP)都用在各種項(xiàng)目上,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界上, 至關(guān)重要的是,組織能夠成功的采取新措施,推出新產(chǎn)品,倡導(dǎo)新理念,并提高滿足客戶需求的能力。所有這些都必須依靠項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn)。

  本課程以美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)的知識(shí)體系框架為基礎(chǔ),結(jié)合中國(guó)國(guó)情和CMC咨詢公司多位項(xiàng)目管理顧問的多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與互動(dòng)研討,掌握項(xiàng)目管理的基本原理和技巧,透過實(shí)踐領(lǐng)悟精髓,提升個(gè)人的項(xiàng)目管理能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在2天的課堂中,結(jié)合學(xué)員所在企業(yè)的實(shí)際案例,Step by Step的進(jìn)行剖析和演練,徹底掌握項(xiàng)目管理的工具和方法。推進(jìn)企業(yè)或組織的決策水平、執(zhí)行能力、市場(chǎng)應(yīng)變能力、資源配置效率、客戶管理能力、綜合業(yè)務(wù)能力等,為企業(yè)或組織引入嶄新的管理途徑和實(shí)戰(zhàn)方法,使組織及個(gè)人高屋建瓴地駕馭項(xiàng)目管理的先進(jìn)理念和實(shí)踐應(yīng)用。

 

課程大綱:

(一)項(xiàng)目管理概述及重要性

1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理

2、項(xiàng)目群、項(xiàng)目組合及項(xiàng)目管理辦公室(PMO)介紹

3、市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目管理的需求為何呈爆炸性的增長(zhǎng)

4、項(xiàng)目管理三角形

5、為什么要將公司轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目型的公司

w傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的缺陷

w來自產(chǎn)品周期縮短、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和成本的壓力

w案例分析:現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型

6、生產(chǎn)運(yùn)作和項(xiàng)目實(shí)施的區(qū)別

(二)項(xiàng)目的啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾

w項(xiàng)目的生命周期和流程

w項(xiàng)目管理全貌(Roadmap)及國(guó)際項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)PMI五大過程組

wPMI九大管理領(lǐng)域及與五大過程的關(guān)系

 案例分享:500強(qiáng)企業(yè)典型產(chǎn)品的全生命周期展示

1、項(xiàng)目的啟動(dòng)過程

開始一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段,該過程組的成果確定了項(xiàng)目的用途,明確了目標(biāo),并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始實(shí)施這一項(xiàng)目。

1.1確立項(xiàng)目

2明確項(xiàng)目需求:需求分析

?如何結(jié)合規(guī)格說明書和客戶”/贊助者需求

?需求分析的技巧和工具

?產(chǎn)品差異化模型

2分析項(xiàng)目可行性:可行性研究

2定義項(xiàng)目目標(biāo):SMART原則

練習(xí):結(jié)合實(shí)際開展的工作或日常生活選定項(xiàng)目,并按照SMART原則制定目標(biāo)

1.2任命項(xiàng)目經(jīng)理

2項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目整合者,主要是起溝通協(xié)調(diào)作用

2項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)

2項(xiàng)目經(jīng)理技能要求

2職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的能力

2職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的修煉和成長(zhǎng)路徑

1.3 獲取正式授權(quán)

2發(fā)布項(xiàng)目章程,授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在活動(dòng)中動(dòng)用組織資源

2項(xiàng)目章程的作用

2項(xiàng)目章程的內(nèi)容

2項(xiàng)目章程使用技巧

2項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利

1.4組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

2根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇合適的組織形式建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

?職能型組織/項(xiàng)目型組織/矩陣型組織的特點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)分析

研討:受訓(xùn)企業(yè)實(shí)際的組織架構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響分析

1.5識(shí)別干系人

2干系人定義

2干系人的重要性及如何管理干系人期望

2項(xiàng)目干系人的管理過程

1.6分析約束與假設(shè)

2定義,作用,分析方法

練習(xí):結(jié)合課堂所選項(xiàng)目進(jìn)行干系人分析及管理辦法

2、項(xiàng)目的計(jì)劃過程

 將確定、協(xié)調(diào)與綜合所有部分計(jì)劃所需要的行動(dòng)形成文件,使其成為項(xiàng)目管理計(jì)劃的基準(zhǔn)(Baseline)

2.1明確項(xiàng)目范圍

2項(xiàng)目確定以后第一件事情干什么?

2如何編制WBS

2WBS編制的一般原理和要求

2編制WBS工作說明書

2.2項(xiàng)目的質(zhì)量要求

2理解VOC——“客戶的聲音(QFD介紹)

2如何制定質(zhì)量計(jì)劃

2事業(yè)環(huán)境分析受訓(xùn)單位的質(zhì)量政策

2質(zhì)量規(guī)劃的常規(guī)工具(成本效益分析、標(biāo)桿對(duì)照、DOE等)

2.3 組建項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)

2組織分解結(jié)構(gòu)

2責(zé)任矩陣

2人員配備管理計(jì)劃

實(shí)戰(zhàn)演練:制定工作分解結(jié)構(gòu)WBS和制定責(zé)任分配矩陣RAM

2.4項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理

2傳統(tǒng)企業(yè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理

2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分類及常見風(fēng)險(xiǎn)源

wSWOT技術(shù)/假設(shè)分析/圖解技術(shù)/文檔審查/專家判斷/信息收集

2定性分析和定量分析

w風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣

w風(fēng)險(xiǎn)貨幣值分析

2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定風(fēng)險(xiǎn)貨幣值

2風(fēng)險(xiǎn)如何管理

w風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的四種策略接受、轉(zhuǎn)移、嫁接、減輕

  練習(xí)研討:通過模板來演練企業(yè)項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

2常見風(fēng)險(xiǎn)來源及如何建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理庫

2.5編制項(xiàng)目進(jìn)度表

2利用不同網(wǎng)絡(luò)圖技術(shù)分析項(xiàng)目進(jìn)度的技巧

w前導(dǎo)圖/箭線圖/條件圖;甘特圖/網(wǎng)絡(luò)圖/里程牌圖

2明確活動(dòng)依賴關(guān)系(四種邏輯關(guān)系),善用松動(dòng)時(shí)間

2活動(dòng)工期估計(jì),如何做PRRT分析

2關(guān)鍵路徑法

2快速跟蹤與趕工/時(shí)間-成本平衡法

2縮短項(xiàng)目工期,防止工期延誤的利器——關(guān)鍵鏈

互動(dòng)實(shí)踐——編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,并討論如何縮短項(xiàng)目工期

2.6編制項(xiàng)目的預(yù)算

2如何建立項(xiàng)目經(jīng)理的成本意識(shí)——成本控制的實(shí)質(zhì)

2項(xiàng)目估算與項(xiàng)目預(yù)算

2直接成本和間接成本

2工時(shí)與費(fèi)率設(shè)計(jì)

2項(xiàng)目不同階段的估算精度

2五種實(shí)用估算方法

?類推比較法

?參數(shù)估算法

?最佳猜測(cè)法

?專家判斷法

?供應(yīng)商投標(biāo)法

2.7項(xiàng)目的溝通協(xié)調(diào)規(guī)劃

項(xiàng)目的開展涉及到的人和企業(yè)的方方面面,實(shí)際一個(gè)項(xiàng)目很少是因?yàn)闀r(shí)間,進(jìn)度,質(zhì)量系統(tǒng)的問題而失敗,相反不能有效的溝通等一些非技術(shù)性的因素才是導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的重要原因。確定利害關(guān)系者的信息與溝通需求,包括誰需要何種信息,何時(shí)需要以及如何向他們傳遞。

2溝通的原理

2溝通需求分析

2溝通技術(shù)

2.8項(xiàng)目的采購(gòu)規(guī)劃

2自制-外購(gòu)分析

2詢價(jià)與談判

2招投標(biāo)管理及供應(yīng)商管理

2合同的類型及風(fēng)險(xiǎn)分析

3、項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)控

3.1項(xiàng)目整體管理和變更控制

2變更控制流程

2變更產(chǎn)生的原因及常見變更

3.2項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)控

2質(zhì)量的監(jiān)控七大工具(因果圖/控制圖/流程圖/直方圖/帕累托圖/趨勢(shì)圖/散點(diǎn)圖)

2持續(xù)改進(jìn)和質(zhì)量管理方法(TQM,六西格瑪,零缺陷等)

3.3 打造高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

2團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

2激勵(lì)理論

2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展成長(zhǎng)的階段

2團(tuán)隊(duì)績(jī)效低下的常見原因和對(duì)策

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享:實(shí)施過程中打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

3.4項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

2風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的和意義

2風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)規(guī)劃實(shí)施

2殘余風(fēng)險(xiǎn)、二次風(fēng)險(xiǎn)與再評(píng)估

2儲(chǔ)備分析(應(yīng)急儲(chǔ)備金和管理儲(chǔ)備金)

3.5跟蹤項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃

2如何衡量項(xiàng)目各方面的績(jī)效?

2掙值管理技術(shù)(EVT

2主要的幾個(gè)數(shù)據(jù)(AC/EV/PV/CPI/SPI

2如何用掙值技術(shù)進(jìn)行成本及進(jìn)度偏差的分析及控制,并進(jìn)行相關(guān)預(yù)測(cè)?

練習(xí):計(jì)算習(xí)題中的各項(xiàng)數(shù)值,并預(yù)測(cè)項(xiàng)目未來走勢(shì)

3.6溝通項(xiàng)目信息

2向團(tuán)隊(duì)成員發(fā)布的指示

2向高層和贊助者匯報(bào)項(xiàng)目的業(yè)績(jī)和問題

2項(xiàng)目溝通方式和情景分析

2會(huì)議/報(bào)告/評(píng)審會(huì)注意事項(xiàng)

3.7平衡項(xiàng)目沖突

2在團(tuán)隊(duì)管理的過程中,如何進(jìn)行沖突的管理和解決?

4、項(xiàng)目的關(guān)閉與交付

4.1項(xiàng)目驗(yàn)收(合同收尾/管理收尾)

4.2項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)

4.3 項(xiàng)目成員獎(jiǎng)懲激勵(lì)和慶功會(huì)

4.4如何釋放項(xiàng)目資源?什么時(shí)候釋放項(xiàng)目資源?

4.5為什么要測(cè)量客戶滿意度,如何測(cè)量客戶滿意度?

4.6 項(xiàng)目交接及知識(shí)管理

5、課程總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃

 

 

培訓(xùn)師簡(jiǎn)介:Lyman Yang (楊柳)

主要資格

?美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證的項(xiàng)目管理師(PMP

?精益六西格瑪黑帶(Lean 6Sigma BB)

?國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格認(rèn)證(二級(jí))

?以色列Clarizen在線項(xiàng)目管理平臺(tái) 咨詢顧問

個(gè)人背景

?2003~2006年在國(guó)內(nèi)協(xié)同商務(wù)軟件系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)廠商泛微軟件公司華南地區(qū)擔(dān)任實(shí)施顧問和項(xiàng)目經(jīng)理,在珠江電源、美的集團(tuán)、恒旭國(guó)際、廣州工商局、太平保險(xiǎn)等大型企事業(yè)集團(tuán)協(xié)同辦公信息化建設(shè)項(xiàng)目擔(dān)任實(shí)施顧問和項(xiàng)目工程師,通過IT系統(tǒng)的導(dǎo)入實(shí)施,為大型企業(yè)集團(tuán)梳理流程,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管控。

?2006~2009年,在上海知名項(xiàng)目管理顧問公司先后擔(dān)任培訓(xùn)顧問、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,事業(yè)部總監(jiān),統(tǒng)括上??偛?,北京分公司,江蘇分公司的籌備及管理,人才發(fā)展及團(tuán)隊(duì)建設(shè),大客戶的年度培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施和管理,以及公司的日常運(yùn)營(yíng)。在工作期間接受了國(guó)內(nèi)外眾多知名專家的現(xiàn)代管理咨詢的知識(shí)和方法的系統(tǒng)培訓(xùn)。長(zhǎng)期擔(dān)任數(shù)個(gè)大型企業(yè)實(shí)施顧問,為多個(gè)企業(yè)導(dǎo)入項(xiàng)目管理體系和項(xiàng)目管理信息化的規(guī)劃部署服務(wù)。

?2009年中,加入全球知名卓越績(jī)效提升咨詢公司美國(guó)BMGI,擔(dān)任精益六西格瑪管理咨詢項(xiàng)目系統(tǒng)顧問,主要分管華東地區(qū)的業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目實(shí)施管理,在為多個(gè)跨國(guó)和本土大型集團(tuán)公司導(dǎo)入精益六西格瑪管理體系,打造持續(xù)改進(jìn)文化,實(shí)現(xiàn)全面卓越績(jī)效全面提升項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。2011~2012,擔(dān)任美國(guó)BMGI公司事業(yè)部高級(jí)經(jīng)理,分管精益生產(chǎn)/持續(xù)改進(jìn)咨詢業(yè)務(wù)在中國(guó)地區(qū)的推廣工作,為數(shù)個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精益轉(zhuǎn)型項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,并多次去日本名古屋豐田公司為代表的先進(jìn)制造業(yè)進(jìn)行研修。

?2012~至今 作為國(guó)內(nèi)新生代項(xiàng)目管理專業(yè)顧問,講授專業(yè)的項(xiàng)目管理系列課程,并為企業(yè)提供項(xiàng)目管理體系建設(shè)咨詢和信息化系統(tǒng)導(dǎo)入的部署實(shí)施服務(wù)。

核心課程:

有效開展項(xiàng)目管理,項(xiàng)目管理知識(shí)體系,團(tuán)隊(duì)管理與溝通協(xié)作,持續(xù)改進(jìn)與變革管理,MS Project在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用,企業(yè)項(xiàng)目化管理平臺(tái)部署咨詢……

服務(wù)過的企業(yè):

杭州安費(fèi)諾、麥格納、依視路、亞德諾半導(dǎo)體、美卓自動(dòng)化、中國(guó)化工農(nóng)化總公司(安邦電化、淮河化工、荊州沙隆達(dá)、滄州大化、山東大成農(nóng)藥)、蘇美達(dá)集團(tuán)、廣州高科、新致軟件、江西金鼎、泛微科技、上海通用汽車、PPG中國(guó)、佳通輪胎、中興精密技術(shù)、法國(guó)雅高、美的制冷集團(tuán)、Paypal中國(guó)、廣州工商局、恒旭國(guó)際、江西省計(jì)生委、河南省檢察院、法國(guó)歐萊雅、江淮發(fā)動(dòng)機(jī)、南方水泥、溫康納、??低?、法國(guó)電力、蘇州HR精英會(huì)、昆山科森科技、德國(guó)凱士比泵、上海華測(cè)技術(shù)、上海和輝光電、諾華制藥(中國(guó))有限公司、百勝軟件、江蘇大生集團(tuán)、航星機(jī)械、蝸牛游戲、日立中國(guó)、恒安集團(tuán)、廣東海印集團(tuán)、安居客。


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