2020年10月31日深圳    2020年11月21日上海      

2020年12月19日深圳

【培訓費用】

2400元/一天（含指定PDF版本教材、贈送午餐及茶點）

【授課方式】

內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練

【培訓對象】

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員

認證費用：

中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)　

備　　注:

1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。

2.凡希望參加認證考試之學員，在培訓結(jié)束后參加認證考試并合格者，頒發(fā)與所參加培訓課程專業(yè)領域相同之：“香港培訓認證中心HKTCC國際職業(yè)資格認證中心《國際注冊中（高）級企業(yè)管理師（師）》職業(yè)資格證書”。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯(lián)網(wǎng)查詢）。

3.課程結(jié)束后10日內(nèi)將證書快遞寄給學員；

【聯(lián)系方式】

學 習 目 錄

一、高績效團隊的建設

二、什么是團隊

三、高績效團隊的特征

四、高績效團隊的成員

五、高績效團隊建設的流程及階段

六、激勵管理  低效率靠管理，高效率靠激勵

七、激勵的方法

“在成為領導前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領導以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)”

-------杰克·韋爾奇

韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領導是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。

作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？

本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領導要素、在團隊中如何建立信任與責任、如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵，在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。

1.  了解高績效團隊的特征；

2.  掌握團隊建設的原則、程序和方法；

3.  掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；

4.  掌握有效提升團隊領導能力的技巧；

5.  學習團隊激勵的技巧

理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓是在培訓專家實踐工作的基礎上，再次上升到理論指導的高度上；

操作性強：在深入理解的基礎上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的

生動活波：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓游戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

第一章、高績效團隊的建設

一、什么是團隊

       1、認識團隊（1+1=？）

       2、團隊與群體的區(qū)別

       3、團隊行為曲線

       ★ 討論：分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？

二、高績效團隊的特征

       1、明確的目標   （目標從哪里來？企業(yè)目標和個人目標如何統(tǒng)一？）

       2、相互信任     （信任的基礎是什么？如何建立？）

       3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）

       4、溝通良好     （如何才能有效的溝通？）

       5、分工與協(xié)作   （在具體工作中如何操作？）

       6、合理的激勵   （沒有足夠的條件怎么辦？）

       7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

       8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

           ★案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？

三、高績效團隊的成員

       1、如何選擇團隊的成員

           →高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：

           →具有技術(shù)專長的人

           →具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人

           →具有較強人際關(guān)系的人

       2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)

       3、如何解決成員的沖突

       ★ 案例分析：團隊的成員能力不足應該如何處理

       ★ 通過鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關(guān)系

四、高績效團隊建設的流程及階段

       1、團隊建設的流程

       2、團隊建設的階段

       ★ 視頻分析：通過電視劇《亮劍》理解團隊建設的過程及優(yōu)秀團隊的特性。

第二章、激勵管理  低效率靠管理，高效率靠激勵

一、激勵的誤區(qū)

       →物質(zhì)激勵 精神激勵  正激勵 負激勵 四種激勵方法的關(guān)系

       →物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎？

       →精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？

二、激勵的四原則

           →公平原則

       →系統(tǒng)原則

       →時機原則

       →清晰原則

三、激勵管理的理論

       1、馬斯洛的五種需要層次理論

       2、奧爾德弗的ERG理論

       3、麥格雷戈的XY理論

       4、赫茨伯格 雙因素理論

       5、強化理論  美國心理學家斯金納

       6、戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論

       7、目標設定理論 

四、激勵的方法

       1、信任        認可- 表揚-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）

       2、承擔責任       (為什么要為下屬承擔責任)

       3、關(guān)心、幫助團隊成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）

       4、薪水與升遷     （物質(zhì)基礎還要有保障）

       5、工作興趣       （如何才能把工作當成是一種興趣？）

       6、合理的制度     （公平、公正、公開）

       7、工作氣氛       （是一種軟化劑）

       8、企業(yè)目標與使命 （最終的解決方案）