人力專題: 薪酬績效 勞動(dòng)關(guān)系勞務(wù)派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓(xùn)招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效
企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會(huì)董事會(huì) 培訓(xùn)師 團(tuán)隊(duì)管理 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 執(zhí)行力培訓(xùn) 辦公技能 綜合管理 股權(quán)激勵(lì) 經(jīng)營與運(yùn)營管理 從技術(shù)走向管理 危機(jī)管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內(nèi)部控制審計(jì) 工會(huì)管理、對標(biāo)管理黨群工作連鎖經(jīng)營管理
生產(chǎn)專題: 生產(chǎn)管理 班組長 倉儲(chǔ)管理 TPM生產(chǎn)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應(yīng)商管理 庫存控制 物流采購 供應(yīng)鏈 項(xiàng)目管理 安全生產(chǎn) 質(zhì)量品質(zhì) 精益生產(chǎn) 工廠成本 產(chǎn)品管理
銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿(mào)操作 商務(wù)談判 電話營銷 客戶服務(wù) 溝通管理 談判技巧 經(jīng)銷商管理
職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務(wù)禮儀 職業(yè)經(jīng)理人 TTT 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 Excel與PPT 店長培訓(xùn) 電子商務(wù) 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內(nèi)審員 國際貿(mào)易 沙盤模擬 國學(xué)養(yǎng)生 電子設(shè)計(jì)焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產(chǎn)權(quán) 固定資產(chǎn) 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學(xué) 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡(luò)信息安全 醫(yī)院管理培訓(xùn) 其它課程
財(cái)務(wù)專題: 非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理 企業(yè)所得稅法 全面預(yù)算管理 應(yīng)收賬款 財(cái)務(wù)管理 企業(yè)內(nèi)部控制 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則 財(cái)務(wù)報(bào)表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資
C 課程說明
本課程通過學(xué)習(xí)本課程,掌握公司計(jì)劃、部門計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法;有效掌握做好部門的工作計(jì)劃和跟蹤的方法,讓計(jì)劃落到實(shí)處;掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用;學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解;針對工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正。最后講述領(lǐng)導(dǎo)方法得當(dāng),執(zhí)行效果更明顯。
C 課程時(shí)間:1天
C 課程大綱
一、 基本思路:結(jié)果導(dǎo)向
1. 執(zhí)行力是“我做了嗎”?
2. 3大標(biāo)準(zhǔn):保質(zhì)保量、客戶價(jià)值、圓圓滿滿;
3. 九段秘書的測試:請問你員工是幾段?他的結(jié)果值多少錢?
4. 確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、 管理機(jī)制:目標(biāo)驅(qū)動(dòng)
1. 正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力;
2. 引入目標(biāo)管理及原理;
3. 目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟;
4. 經(jīng)典案例:沃爾瑪7大執(zhí)行原則與海爾的OEC。
三、 關(guān)鍵步驟1:制定目標(biāo)
1. 目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎?
2. 三個(gè)共同原則;
3. SMART原則;
4. 目標(biāo)分解的方法。
四、 關(guān)鍵步驟2:鎖定責(zé)任
1. 為什么員工會(huì)推卸責(zé)任?
2. 責(zé)任是一只猴子;
3. 人多責(zé)任下降?
4. 鎖定責(zé)任的5個(gè)思路。
五、 關(guān)鍵步驟3:商定計(jì)劃
1. 有計(jì)劃不忙,有原則不亂;
2. PDCA循環(huán)的應(yīng)用;
3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦;
4. 計(jì)劃編制的方法:網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖;
5. 時(shí)間分配的策略。
六、 關(guān)鍵步驟4:跟蹤檢查
1. 人們不做你希望的,只做檢查的;
2. 兩會(huì)制度:晨會(huì)+夕會(huì);
3. 5定原則:定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé);
4. 有效檢查7大注意事項(xiàng);
七、 關(guān)鍵步驟5:業(yè)績考核
1. 標(biāo)準(zhǔn):精確的量詞而不是形容詞;
2. 時(shí)間:即時(shí)獎(jiǎng)罰,決不過夜;
3. 效果:罰要心驚、獎(jiǎng)要感動(dòng)。
八、 操作工具的應(yīng)用
1. 復(fù)命制:及時(shí)復(fù)命,讓結(jié)果不打折;
2. 熱爐定律:制度執(zhí)行力的核心;
3. 修路原則:出現(xiàn)問題不要只歸罪于人;
4. 5個(gè)為什么:深入解決問題實(shí)質(zhì)。
九、 領(lǐng)導(dǎo)給力、執(zhí)行有力
1. 愿景:讓目標(biāo)賦予意義;
2. 溝通:100%的責(zé)任溝通;
3. 文化:凝聚力驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力。