2014年培訓計劃

人力專題: 薪酬績效 勞動關系勞務派遣人事外包 檔案管理 社保工傷 培訓招聘 人才測評 職業(yè)生涯規(guī)劃 張守春3E KPI+BSC 蔡巍績效

企業(yè)管理: 中高層管理行政秘書 企業(yè)流程管理 戰(zhàn)略管理 監(jiān)事會董事會 培訓師 團隊管理 領導力培訓 執(zhí)行力培訓 辦公技能 綜合管理 股權激勵 經營與運營管理 從技術走向管理 危機管理、 企業(yè)文化 品牌管理 內部控制審計 工會管理、對標管理黨群工作連鎖經營管理

生產專題: 生產管理 班組長 倉儲管理 TPM生產維護 生產計劃與物料控制PMC 現(xiàn)場管理 6S(5S) 供應商管理 庫存控制 物流采購 供應鏈 項目管理 安全生產 質量品質 精益生產 工廠成本 產品管理

銷售專題: 銷售技能 大客戶營銷 外貿操作 商務談判 電話營銷 客戶服務  溝通管理 談判技巧 經銷商管理

職業(yè)綜合: 職業(yè)資格 商務禮儀 職業(yè)經理人 TTT 企業(yè)內部培訓師 Excel與PPT 店長培訓 電子商務 國外考察 建筑工程 清華、北大 跟單員 職業(yè)素養(yǎng) 談判技巧 內審員 國際貿易 沙盤模擬 國學養(yǎng)生 電子設計焊接 公文寫作技巧 研發(fā)知識產權 固定資產 賬款回收管理 服裝行業(yè) 情緒管理 戶外拓展 心理學 酒店管理 九型人格 網(wǎng)絡信息安全 醫(yī)院管理培訓 其它課程

財務專題: 非財務人員的財務管理 企業(yè)所得稅法 全面預算管理 應收賬款 財務管理 企業(yè)內部控制 新會計準則 財務報表 納稅籌劃 成本管理 企業(yè)融資

課程詳細信息
戰(zhàn)略驅動的流程與組織變革

[開課時間]18年09月20日-18年09月21日

[培訓師資]賈燕彬

[課程費用]6800

[培訓地區(qū)]廣東

[詳細地址]深圳

[課程內容]

主辦單位:中國人力資源開發(fā)培訓網(wǎng)   

聯(lián)系電話:(010)51797066傳    真:(010)80753026           

聯(lián) 系 人: 賈燕彬     手機:13641099928 

郵箱:310559935@qq.com


時間地點:

2018年06月21-22日 北京

2018年09月20-21日 深圳      2018年10月19-20日 上海

2018年12月21-22日 深圳      2018年12月28-29日 上海


學員對象:流程管理專業(yè)人員及業(yè)務中基層干部、各業(yè)務領域及職能領域負責人、流程建設推進委員會成員


費  用:6800元/人


課程背景:

——戰(zhàn)略轉型轉不動,如何讓干部承擔變革責任,推進流程例行化,實現(xiàn)責任下移,解放核心管理人員,提升組織成長能力?

——跨部門協(xié)同效率低,市場需求響應和交付慢,如何通過持續(xù)的端到端流程變革提升組織能力和盈利能力?

——職業(yè)化人才缺乏,培養(yǎng)人速度慢,如何通過流程變革實現(xiàn)業(yè)務復制和人才復制?

——流程變革準備度低,推進流程變革與優(yōu)化阻力大,如何通過流程變革技術的應用,降低變革風險,提升變革成功率?

企業(yè)管理變革的目標——從職能型組織到流程型組織,從粗放式增長到價值驅動型增長


課程收益:

1.建立對招聘工作的正確理念,學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫; 

2.學習面試問題設計的基本理論和方法,具備初步的結構化試題開發(fā)能力

3.掌握面試前的各項準備內容和清單,能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表;

4.掌握如何進行有效的面試開場;

5.掌握如何挖掘核心經歷,并進行有效提問和深度交流;

6.通過現(xiàn)場模擬演練,幫助學員糾正不良面試習慣,鼓勵創(chuàng)造性,增強應變能力和解決問題的能力,使學員掌握可落實的硬性工具; 


培訓內容: 

一、為什么要打造流程型組織

1、什么是流程型組織

2、流程型組織帶來什么變化

? 責任下移與前移——用流程解放管理者

? 從管控到服務——用流程創(chuàng)造價值

? 從本位到全局——用干部輪崗機制實現(xiàn)人才輩出

? 不僅要做大,關鍵要做強——用流程打造敏捷和專業(yè)的組織

3、管理者應該具備什么樣的變革意識和變革責任

4、通過流程和組織變革打造流程型組織

5、企業(yè)流程成熟度測評——從現(xiàn)狀到未來

二、流程架構再造——以客戶為中心重構流程系統(tǒng)

1、傳統(tǒng)流程架構的缺陷

2、流程架構再造的步驟

? 識別支撐戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關鍵業(yè)務能力

? 通過再造流程架構開發(fā)關鍵業(yè)務能力

? 識別面向客戶的端到端業(yè)務流程

? 識別為主業(yè)務提供驅動和支撐的使能流程

? 識別提供共享服務的管理支持流程

? 從L1到L6的架構設計

? 影響架構設計的關鍵因素——戰(zhàn)略、業(yè)務模式、組織資源等

? 如何在規(guī)則化和靈活性之間取得平衡——場景細分和裁剪原則

? 端到端流程與業(yè)務組件的關系

? 組織和流程的適配關系

? 合規(guī)性和高效如何共存——多體系融合(制度、流程、標準、法規(guī)、風控)

? 建立與流程架構相匹配的治理結構

? 流程治理結構的重要性

? 明確L1/L2/L3流程owner

? 定義owner的責任和運作機制

三、支撐戰(zhàn)略績效提升的流程變革

1、戰(zhàn)略驅動的流程變革規(guī)劃

2、變革委員會與變革項目辦公室的運作機制

3、流程變革實施的步驟

? 識別需要重點提升的戰(zhàn)略績效指標

? 指標對標,確定績效改進目標

? 識別影響目標達成的關鍵流程

? 確定變革范圍,策劃變革項目

? 關注流程現(xiàn)狀——建模與度量

? 流程差距分析與診斷,識別流程優(yōu)化機會點

? 流程重設計和組織適配

? 實施新流程

? 項目成果評估與驗收

四、變革管理技術—降低變革風險、提升變革項目成功率

1、為什么變革項目容易失敗—人的問題是變革面臨最大的問題

2、變革管理的最佳實踐—方法、案例與應用

? 評估變革準備度

? 提升變革準備度

? 組織變革能力和變革策略

? 如何打造高效的變革項目團隊

? 強化變革贊助人的作用

? 識別和管理變革的阻力

? 變革過程中的溝通管理-提高透明度

? 識別變革對文化轉型的要求

? 確定新方案對績效和組織模式的變化要求

五、構建流程變革長效機制—將流程優(yōu)化活動常態(tài)化

1、什么是流程生命周期管理

2、流程管理的組織設置與運作模式

3、流程管理工作的流程化與制度化

4、流程建設的考核與激勵

5、流程審計運作機制——確保流程的有效執(zhí)行

6、流程優(yōu)化運作機制——確保流程的持續(xù)優(yōu)化

7、流程管理IT平臺導入與應用



【講師簡介】

流程管理及組織變革頂尖實務專家——陳志強博士


?曾為上千家知名大中型企業(yè)及細分行業(yè)快速發(fā)展的中小企業(yè)提供專業(yè)的流程優(yōu)化培訓服務,并帶領公司咨詢團隊為幾百家企業(yè)提供了流程優(yōu)化的咨詢項目服務,為國內企業(yè)流程管理意識和水平的提升做出了一定的貢獻,在思想性、專業(yè)性和實用性方面受到客戶的高度評價。

?基于公司戰(zhàn)略和商業(yè)模式,幫助客戶構建端到端的業(yè)務流程體系,提升組織的成長能力;并對企業(yè)關鍵流程實施優(yōu)化和變革,改進流程績效,打造流程型組織,以提升競爭優(yōu)勢。

陳博士還領導杰成團隊開發(fā)了國內首套流程審計的要素和標準,以及流程和制度體系管理IT平臺(EPROS),幫助流程管理部門在公司內系統(tǒng)地推進流程規(guī)劃、流程設計、流程發(fā)布、員工應用以及流程持續(xù)優(yōu)化等工作。

報名回執(zhí)表.docx



在線報名

擬參加課程名稱:*

企業(yè)名稱:*

聯(lián)系人姓名:* 部門:

電話或手機:* 傳真:

QQ/MSN號碼:* 郵件:

參會人數(shù):

付款方式: 銀行匯款   現(xiàn)金

參會時間:* 城市名稱:

備注:您希望我們通過那種方式聯(lián)系您

  1. 所開發(fā)票開頭
  2. 收到您的報表后,我們將盡快與您聯(lián)絡,如果您一個工作日內未接到我們的任何通知,請及時電話與我們聯(lián)系,謝謝!
  3. 請問您希望通過本次培訓,解決您工作中哪些問題和困難?或是您還有其他寶貴意見?